Case Study

L’intelligenza emotiva per la Leadership

Per conoscere e utilizzare l’intelligenza emotiva come strumento di relazione con sé stessi, col team e con i clienti.

Metodologie: Formazione frontale
Percorsi Formativi: Soft Skills

L’intelligenza emotiva è la capacità di unire il pensiero con le sensazioni al fine di prendere decisioni ottimali sostenibili nel tempo. Competenza fondamentale per avere relazioni di successo con gli altri, con se stessi e per raggiungere performance di eccellenza. Perché l’intelligenza emotiva: le ricerche ci dimostrano, infatti, che più del 50% della nostra performance ed efficacia personale è determinata dall’Intelligenza Emotiva (IE).

Metodologia

Durante il corso saranno presentati casi studio reali e sarà favorita la partecipazione attività dei corsisti, così da alternare contenuti teorici ed esercitazioni pratiche. Gli obiettivi:

Fornire strumenti utili per comunicare e prendere decisioni in maniera «sana» ed «efficace»;
Apprendere un approccio positivo e pro-positivo per il lavoro personale e di team.

Competenze e strumenti

CONTENUTI DEL CORSO

Le intelligenze multiple e la loro importanza nel pensare e nell’agire umano;
L’intelligenza emotiva e il suo impatto nel contesto lavorativo;
Strategie per sviluppare e potenziare l’intelligenza emotiva e relazionale nel ruolo dirigenziale;
Learning intelligence per facilitare il cambiamento organizzativo e imparare a gestirlo;
Applicazioni pratiche dell’intelligenza emotiva: Il ruolo delle emozioni nel miglioramento delle prestazioni;
L’umorismo, un’intelligenza evoluta tra creatività, empatia e comunicazione efficace;
Lo sviluppo della propria personalità nell’armonia del team;
Sé e gli altri: flessibilità, capacità di adattamento e collaborazione;
Ascolto attivo di sé, degli altri e dell’ambiente circostante: corpo, movimento, linguaggio;
Elementi di comunicazione empatica verbale e non verbale;
Il pensiero divergente e la ricerca di soluzioni inedite.

DESTINATARI

Top Manager, Middle Manager, Field Force, Commerciali, Amministrati

DURATA

Dalle 16 alle 24 ore, sulla base delle esigenze.

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